Adatvédelmi Szabályzat
Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan kezeljük a felhasználók személyes és technikai adatait a weboldalunk használata során. Platformunk kizárólag információs célokat szolgál: online kaszinókkal, játékokkal és iparági trendekkel kapcsolatos tartalmakat teszünk közzé. Nem működtetünk szerencsejáték-szolgáltatást, és nem végzünk pénzügyi tranzakciókat.
Adatkezelésünk minden eleme megfelel a GDPR előírásainak és a vonatkozó magyar jogszabályoknak. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Szabályzat feltételeit.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Csak olyan adatokat kezelünk, amelyek a weboldal működéséhez, a felhasználói élmény javításához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek.
Személyes adatok
Személyes adatot kizárólag akkor gyűjtünk, ha Ön azt önként megadja, például:
- e-mail cím (hírlevél vagy kapcsolatfelvétel esetén);
- opcionális név vagy felhasználónév;
- üzenet tartalma kapcsolatfelvételkor.
Pénzügyi adatot nem gyűjtünk, mivel nem végzünk fizetési műveleteket.
Technikai és használati adatok
Automatikusan rögzített adatok:
- IP-cím;
- eszköztípus, operációs rendszer, böngészőverzió;
- látogatási idő, megtekintett oldalak;
- kattintási útvonalak és interakciók;
- általános földrajzi régió;
- hibanaplók és teljesítményadatok.
Ezek az adatok nem alkalmasak egyéni azonosításra, és kizárólag statisztikai, analitikai és biztonsági célokat szolgálnak.
Sütik és követőtechnológiák
Weboldalunk működéséhez és optimalizálásához sütiket és analitikai eszközöket használunk.
Típusok:
- Funkcionális sütik – a weboldal működéséhez szükségesek.
- Analitikai sütik – látogatottsági adatok elemzésére.
- Preferencia sütik – nyelv és megjelenítési beállítások megjegyzésére.
A sütik használatát böngészőjében bármikor szabályozhatja vagy letilthatja.
Hogyan használjuk fel az adatokat?
Az adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célokra dolgozzuk fel:
A weboldal működtetése
- tartalmak megjelenítése és optimalizálása,
- hibák megelőzése és hibaelhárítás,
- technikai biztonság fenntartása.
Analitika és fejlesztés
- teljesítményfigyelés,
- felhasználói viselkedés elemzése,
- funkciók fejlesztése és UX javítása.
Kommunikáció
- válaszadás a megkeresésekre
- hírlevelek küldése (kizárólag feliratkozás esetén)
Adatot reklámcélokra nem értékesítünk és harmadik fél számára nem adjuk át marketingcélokra.
Az adatok megosztása
Személyes adatot csak akkor osztunk meg, ha az feltétlenül szükséges.
Harmadik fél szolgáltatók
Kizárólag technikai és működési okból:
- tárhelyszolgáltató,
- analitikai eszközök,
- e-mail szolgáltató (feliratkozás esetén).
Ezek a szolgáltatók a GDPR-nak megfelelő szerződések alapján működnek.
Jogi kötelezettségek
Adatot átadhatunk hatóságoknak, ha ezt törvény írja elő.
Adatértékesítés
Személyes adatot nem adunk el, nem kölcsönzünk és nem értékesítünk semmilyen formában.
Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy egyes adatok az EU-n kívüli szerverekre kerülnek. Ilyen esetben minden továbbítás megfelel a GDPR által jóváhagyott mechanizmusoknak (SCC, titkosított átviteli csatornák stb.).
Adatmegőrzési idő
Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az:
- működési célokhoz szükséges,
- felhasználói kérés teljesítéséhez indokolt,
- jogszabály előírja.
A nem szükséges adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
Felhasználói jogok
A GDPR alapján a következő jogok illetik meg:
- hozzáférés az Önről tárolt adatokhoz;
- helyesbítés kérése;
- törlés (elfeledtetés joga);
- az adatkezelés korlátozása;
- tiltakozás bizonyos adatkezelések ellen;
- adathordozhatóság;
- hozzájárulás visszavonása.
Jogai gyakorlásához elérhet minket a Kapcsolat menüponton keresztül vagy e-mailben.
Biztonsági intézkedések
Modern technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:
- titkosított adatkapcsolat (HTTPS);
- szerveroldali védelem és tűzfalak;
- hozzáférés-korlátozás;
- rendszeres biztonsági ellenőrzések.
Mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, ugyanakkor az internetes átvitel nem lehet teljesen kockázatmentes.
Kiskorúak védelme (Részletes szabályzat)
Szolgáltatásaink kizárólag 18 év feletti felhasználók számára érhetők el. Weboldalunk tartalma információs és oktatási célokat szolgál az online kaszinókkal és szerencsejátékkal kapcsolatban, ezért jogszabályi kötelezettségünk, hogy megakadályozzuk a kiskorúak hozzáférését minden olyan tartalomhoz, amely számukra nem megfelelő.
A kiskorúak védelmére vonatkozó intézkedéseink:
- Tudatos adatgyűjtés hiánya: nem kérünk és nem fogadunk el személyes adatot 18 éven aluli személytől.
- Életkorra utaló információ észlelése esetén: ha bármilyen csatornán keresztül kiderül, hogy egy felhasználó kiskorú, a vele kapcsolatos minden személyes adatot haladéktalanul törlünk.
- Adatellenőrzés bejelentkezés vagy kapcsolatfelvétel esetén: ha felmerül a gyanú, hogy a megkeresés kiskorútól származik, kérhetünk életkor-megerősítést vagy elutasítjuk a kérést.
- Felelős tartalomkezelés: minden információt úgy teszünk közzé, hogy az ne ösztönözzön szerencsejáték-tevékenységre, és egyértelműen kommunikáljuk a minimum életkort.
- Szerződéses megfelelés: harmadik fél szolgáltatóink (pl. analitika, kommunikáció) adatkezelési gyakorlata szintén tiltja kiskorúak adatainak kezelését.
Ha arról értesülünk, hogy egy 18 év alatti személy adata véletlenül a rendszerünkbe került, azt azonnal, véglegesen és visszaállíthatatlanul töröljük.
A Szabályzat frissítése (Részletes tájékoztatás)
Adatvédelmi Szabályzatunk időről időre frissítésre kerülhet annak érdekében, hogy megfeleljünk:
- jogszabályi változásoknak,
- adatvédelmi irányelvek fejlődésének,
- biztonsági követelmények módosulásának,
- új funkciók vagy szolgáltatások bevezetésének.
A frissítési elveink:
- Átláthatóság: minden módosítást egyértelműen és jól látható módon jelzünk a Szabályzat tetején, „Utolsó frissítés” dátummal.
- Változások közzététele: a dokumentum új verziója automatikusan a közzététel pillanatától lép érvénybe.
- Felhasználói tájékoztatás: ha a változás jelentős, erről külön értesítést tehetünk közzé a weboldalon vagy e-mailben (amennyiben a felhasználó feliratkozott).
- Folyamatos megfelelés: felülvizsgáljuk adatkezelési folyamatainkat, hogy minden elem összhangban legyen a GDPR és a magyar jog előírásaival.
- Továbbhasználat feltétele: a weboldal folyamatos használata a frissített Szabályzat elfogadását jelenti.
A legfrissebb verzió mindig ezen az oldalon érhető el.
Kapcsolatfelvétel (Részletes útmutató)
Adatvédelmi kérdésekben teljes átláthatóságot biztosítunk. A felhasználók bármikor kérhetnek tájékoztatást, kérhetik adataik törlését, helyesbítését vagy élhetnek más GDPR-jogukkal.
Az alábbi esetekben javasoljuk a kapcsolatfelvételt:
- adatvédelmi kérelem benyújtása,
- a rólad tárolt adatok másolatának kérése,
- adatok módosítása vagy törlése,
- sütik működésével kapcsolatos kérdések,
- biztonsági aggály bejelentése,
- panasz vagy észrevétel küldése,
- általános kérdések az adatkezeléssel kapcsolatban.
A megkeresések feldolgozási rendje:
- minden beérkező kérésről visszaigazolást küldünk,
- a kéréseket jellemzően 15-30 napon belül teljesítjük,
- összetettebb ügyek esetén a feldolgozási idő egyszer meghosszabbítható, erről külön tájékoztatunk,
- törlési kérelmek esetén a törlés technikai végrehajtásáról külön visszajelzést küldünk,
- semmilyen adatvédelmi kérelem teljesítését nem kötjük díjhoz vagy feltételekhez (kivétel: visszaélés-gyanús esetek).
Kapcsolatfelvétel lehetséges:
- a weboldal Kapcsolat menüpontján keresztül,
- vagy a kijelölt ügyféltámogatási e-mail-címen.
Minden megkeresést bizalmasan kezelünk, és csak a kérelem feldolgozásához szükséges mértékben használjuk fel az adatokat.